Intel, pazarlama operasyonlarında büyük bir dönüşüme hazırlanıyor ve bu, şirketin müşteri etkileşimi ve iç organizasyona yaklaşımında önemli bir değişime işaret ediyor. Yeni atanan CEO Lip-Bu Tan'ın yönetimi altında, teknoloji devi pazarlama çalışmalarının önemli bir bölümünü küresel bir danışmanlık firması olan Accenture'a dış kaynak olarak verecek ve yapay zeka bu geçişte merkezi bir rol oynayacak.
Bu hamlenin Intel'in pazarlama bölümünde önemli işten çıkarmalara yol açması ve etkilenen çalışanların çoğunun 11 Temmuz'a kadar kaderlerini öğrenmeleri bekleniyor.
Karar, Intel'in hızla gelişen yarı iletken pazarında maliyetleri düşürme ve rekabet gücünü yeniden kazanma yönündeki artan baskısıyla karşı karşıya kalmasının ardından geldi.
Son yıllarda şirket teknolojik aksaklıklar ve düşen satışlar yaşadı ve bu da liderliği operasyonları basitleştirmenin ve karar almayı hızlandırmanın yollarını aramaya yöneltti. Mart ayında dümeni devralan Tan , Intel'in iş modelini modernize etmek ve şirketi geleceğe daha iyi konumlandırmak için cesur değişikliklerin gerekli olduğunu açıkça belirtti.
Intel'in üst düzey yöneticileri, Accenture'ın gelişmiş yapay zeka araçlarından yararlanarak müşterilerle daha etkili bir şekilde bağlantı kurabileceğine ve şirketin şirket içi ekiplerinin elde ettiklerini aşan pazarlama sonuçlarına ulaşabileceğine inanıyor.
Şirket, geçişin "ekip yapılarında önemli değişikliklere" yol açacağını ve yeniden yapılanma tamamlandıktan sonra geriye yalnızca "yalın ekiplerin" kalacağını belirtti. Intel, ortadan kaldırılacak işlerin tam sayısını açıklamasa da, etkinin küresel pazarlama organizasyonunda hissedilmesi bekleniyor.
Yapay zekanın Intel'in pazarlama operasyonlarına entegre edilmesi, rutin görevleri otomatikleştirmenin, büyük miktarda veriyi analiz etmenin ve müşteri etkileşimlerini ölçekte kişiselleştirmenin bir yolu olarak görülüyor. Bu işlevleri dış kaynak kullanarak Intel, kalan dahili ekiplerinin günlük yürütme yerine daha stratejik ve yaratıcı çalışmalara odaklanmasını sağlamayı amaçlıyor. Şirket, bazı çalışanlardan geçiş sırasında Accenture'daki yedeklerini eğitmelerine yardımcı olmaları istenebileceğini kabul etti.
Ancak, bu süreç zorluklardan uzak değil. İşten çıkarmaların Intel'in iş gücü üzerinde önemli bir etki yaratması, iş güvenliği ve yapay zeka destekli bir kurumsal ortamda insan çalışanların gelecekteki rolü konusunda endişelere yol açması bekleniyor. Birçok çalışan için, şirketin yeni işletme modelini sonlandırmasıyla birlikte önümüzdeki haftalar belirsizlik getirecek.
Kaynak :
https://www.techspot.com/news/108402-in ... staff.html
