


Karsınıza " Kullanılabilir dil seçenegi " menusu gelecek. Kullandıgınız Msn Messenger dil seçiminiz Türkçe oldugu halde bu adımdan sonrasına yabancı dil kullanarak devam etmeniz gerekiyor.Ne yazık ki Türkçe destegi henüz yok. Biz "İngilizce (Birlesik Devletler)" linkine tıklayarak devam edelim.
. Karsınıza " To get help, first select the service below that has an issue." baslıklı ekran gelecek "standart services" tablosundan yardım alacagınız servisi tıklayın. Biz "MSN Messenger" Servisini seçerek devam edelim.

burası önemli arkadaslar forumu eksiksiz doldurmanız gerekiyor
Karsınıza sorununuzu anlatacagınız son bir ekran çıkacak !!
Bu ekranda 2 adet forum yer alıyor 1 numaralı forum yukarıda gördügünüz gibi!! basit .
2 numaralı forumda ise yetkililerin sorununuzu anlayabilmeleri için bazı ipuçları vermeniz gerekiyor.
Örnegin : Ne tür bir internet baglantısına sahip oldugunuz , nerden baglandıgınız , firewall kullanıp kullanmadıgınız ,bu bilgileri resimdeki gibi tanımlayın. Sorununuzu anlatacak bos kutuya ise " My MSN Messenger account has been hacked by someone. Please help me ! " gibi bir mesaj yazın. Sakın buraya ama ben türküm Türkçe yazarım demen adamlar tınlamaz sizi silerler.Asagıda verdigim bilgilerin aynısını sizde girin.
NOT:Resmi netlestirmek için ünlem isaretine basın ...

Sayfanın altında yer alan Submıt e tıklıyoruz ama unutmayın ki size bir task forum oldugu için bir numara verecekler bunu da not edin

ewet arkadaslar bu islemleri yaptıkdan sonra bekliyorus.Eger en geç ertesi gün verdiginiz mail adresine bi cvp gelmesse bu islemleri tekrar yapın ısrarla.Mutlaka cvp veriyolar.Peki nasıl bi cevap veriyorlar?Hemen asagıda bana gelen mailin ekran görüntüsünü ekledim.

Böyle bir mail aldıgınızda gördügünüz gibi 16 maddeden olusan sorulara cvplamanız isteniyor sizden.Cvplama islemini ,size gelen maili "Yanıtlayarak" (Hotmail hesabı ingilizce olanlar "reply" demeleri gerekiyor) yapıyoruz.İngilizcesi olmayan arkadaslara madde madde açıklıyayım
NOT : Arkadaslar buraya yazacagınız bilgiler, Çalınan Hotmail hesabınızı alırken yazmıs oldugunuz bilgilerle birebir aynı olmak zorunda.Aksi taktirde bilgiler eslesmesse hesabınızı geri alamazsınız...
**1. Your Windows Live ID = Çalınan MSN Adresinizi yazın
**Your First and Last Names = İsim - Soyisim
**Date of Birth (Month/Date/Year) = Dogum Tarihiniz Ay - Gün - Yıl olarak
**Country or Region = Ülke
**5. State (if applicable) = İl yada eyalet
**6. Zip or Postal Code = Posta Kodu
**7.Your IP address = O anki IP adresinizi http://www.whatismyip.com adresinden bakarak yazın.IP adresinizin yanına (Turktelekom Dynamic Pool) yazınki IP adresinizin her seferinde degisti belli olsun.
**8. Answer to your Secret Question (if applicable) = En son Gizli sorunuza verdiginiz yanıt eger biliyorsanız.Hatırlamıyorsanız "I dont remember" yazın
**9. Alternate email address associated with the account (if applicable) = Eger yazdıysanız alternatif e-mail adresinizi yazın
**10. Your Internet Service Provider = Turk Telekom yazın buraya
**12. Any folders you created = Mail adresinizde olusturdugunuz herhangi bir klasör varsa, klasör isimlerini yazın
**13. Contacts in your address book = Mail kutunuzda kayıtlı olan hatırladıgınız kisilerin mail adreslerini yazın
**14. Subjects of any old mail that is in your Inbox or mail folders = Hatırladıgınız ve mail kutunuza gelen herhangi bir mailin konusunu yazın
**15. A list of Contacts in your buddy list = Messengerda Kisi listenizde kayıtlı olanlarıne-mail adreslerini bi liste halinde yazın
**16. Your Windows Live Messenger Nickname = Messenger da kullandıgınız görüntü adınızı yada nick inizi yazın
Ewet arkadaslar bunları da yazdıkdan sonra maili yanıtlıyorus (reply) ve sonucun gelmesini bekliyorus.Eger verdiginiz bilgiler kayıt bilgileriyle eslesirse size hesap sıfırlama linki gelicek.O linke tıklayarak yeni sifrenizi girin.Hepsi bu kadar.
Alıntının düzenlenmis halidir ....