Micro FOS aşağıdakini önermiş :
1. Video oynatma sorun gidericisini çalıştırın
Windows Tuşu+I > Güncelleştirme ve güvenlik > Sorun giderme > Video oynatma > Sorun gidericiye tıklayın ve çalıştırın.
2. A. Filmler ve TV uygulamasını sıfırlayın
Windows+X > Ayarlar > Uygulamalar > Aşağı kaydırarak Filmler ve TV'yi bulun > Gelişmiş Seçenekler'e tıklayın > Sıfırla'ya tıklayın
B. Sıfırlama işe yaramazsa, Powershell'i kullanarak kaldırmalı ve Filmler ve TV uygulamasını yeniden yüklemelisiniz
Windows+X > Windows Powershell'e (Yönetici) tıklayın > Aşağıdaki komutu kopyalayın ve yapıştırmak için Powershell'e sağ tıklayın
get-appxpackage Microsoft.ZuneVideo | remove-appxpackage
Aşağıdaki Powershell komutunu kullanarak Şimdi, yeniden yüklemeniz gerekiyor.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.ZuneVideo | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
NOT : FOS çıkabilir
Kaynak :
https://answers.microsoft.com/en-us/win ... dc8f3da159