Apple, Anlaşmayı Kabul Etti

[Cemil Atay]

Apple, anlaşmayı kabul etti: 'Hatalı tasarım' için kullanıcılara ödeme yapacak
Apple, MacBook Pro'nun kelebek klavye tasarımına karşı açılan davada 50 milyon dolarlık bir anlaşmayı kabul etti. Yıllarca süren şikâyetlerin ardından
şirket eski tasarımına dönmekle kalmadı, üstüne kullanıcılara ödeme yapmayı da kabul etti.
Zaman zaman geliştirdiği hatalı cihazlar ve tasarımlarla toplu davalara konu olan Apple, bu defa da klavye sorunuyla gündemde. Teknoloji devi, kullanıcılarının
ısrarlı şikayetlerinden sonra hatasını kabul etti. Apple, dizüstü bilgisayarlarında yaşattığı sorunlar için ödeme yapmaya hazırlanıyor.
Apple, bir süredir kelebek klavye tasarımı nedeniyle kullanıcıların tepkisini toplamış ve şirkete toplu bir dava açılmıştı. Kullanıcılar ilk zamanlar cihazlarının
inceliği ve klavyelerinin hassasiyetinden memnun kalsalar da kısa süre içinde bazı harflerin çalışmaması sorunuyla karşılaştılar. Ve yaşanan klavye sorunu
toplu bir davaya neden oldu.
HANGİ MODELLERİ KAPSIYOR?
Sözcü'nün Reuters’tan aktardığı habere göre, Apple ile bu sorun için bir anlaşmaya varıldı. Anlaşma, 2015’ten 2019’a kadar belirli MacBook, MacBook Air
ve MacBook Pro modellerini satın alan müşterileri kapsıyor.
Anlaşmanın şartlarına göre, birden fazla klavye değiştirmek zorunda kalan kullanıcılar 395 dolara kadar, bir klavye değiştirmek zorunda kalan kullanıcılar
125 dolara kadar ve yalnızca tek bir anahtarı değiştirmek zorunda kalan kullanıcılar 50 dolara kadar ödeme alabilir. Ayrıca, sorundan etkilenen kullanıcılar
önümüzdeki dört yıl boyunca ücretsiz klavye onarımlarından yararlanabilecek.
Hatalı tasarım nedeniyle kullanıcılarını öfkelendiren Apple’ın, sık sık ek masraflar ve cihazı kısa sürede yenileme ihtiyacı yaratarak kazanç sağlamaya
çalıştığı belirtilse de şirket bu iddiaları reddetti.
Tasarımın ortaya çıkma nedeni ise dizüstü bilgisayarları olabildiğince ince tutmaya çalışırken kelebek klavye tasarımının bu amaca daha uygun olması. Apple,
yeni klavye tasarımının geleneksel bir klavyeden yüzde 40 daha ince olmasıyla övünüyordu. Ayrıca, kullanıcılardan şikâyetler gelene kadar tasarımın tuşlara
basarken daha hassas olması da oldukça cazipti.
APPLE’DAN GELEN ÖZÜR
Şirket aslında hatalı tasarım için daha önce özür dilemişti. Bir Apple sözcüsü 2019’un başlarında yaptığı açıklamada, “Az sayıda kullanıcının üçüncü nesil
kelebek klavyeleriyle sorun yaşadığının farkındayız ve bunun için üzgünüz” demişti. Ancak şirket, sorunu çözmek ya da nedenini açıklamak için herhangi bir adım atmıyordu.
Sonuçlanan dava ile Apple, kullanıcılarına yaşattığı bu sorunu nihayet çözmüş olacak.

Apple, Anlaşmayı Kabül Etti

[ozgutozkan]

Kelebeğin buradaki anlamı tuşların altında tutan plastik aksamın şekli. Kısaca Apple ince plastik kullanmış çabuk bozulmuş.

[shampuan]

Teşekkürler.
Apple para tuzağı bana göre.
Sosyete markası diyeyim sen anla.

[zirvedeneme]

apple çok sağlam bir marka ya.

[shampuan]

Sağlam ama sağlamlığının on katı pahalı.

[zirvedeneme]

Sağlam ama sağlamlığının on katı pahalı.

pahalı olması gerekiyor bence. herkes kolayca ulaşamamalı. herkesin kolayca ulaştığı şey anlamsız.

[ozgutozkan]

Mantıklı bir şeçim değil Apple neden derseniz teknolojiyi aslında satın almıyoruz sadece kiralıyoruz.

Adamların dahisi de öldüğüne göre Apple zamanla değerini kaybeden bir şirket olacak. Steve Jobsun olayı var olan teknolojiyi değerlendirip insanların ihtiyacını karşılayacak ürünler yaratmaktı.
İşlemci anakart varken bunları birleştirip. İlk ev bilgisayarını sattı. Var olan teknolojiyi daha da basitleştirip herkesin bilgisayar kullanmasını sağladı.
Adamı kendi şirketinden kovdular şirket batmaya başladı.

Şirkete geri döndü var olan küçük hdd leri kullanarak ipodu üretti. Şirketi kurtardı.

Herkesin tuşlu telefon kullandığı dönemde dokunmatik ekranlar ve hatta Çinlilerin ürettiği hem telefon hem TV olan telefonların olduğu dönemde tuşları kaldırdı ve app store ile program kurulumunu kolaylaştırdı.

Şimdi işte bu dahi yok. Sadece marka adı ve kalitesine göre extra pahalı ürünler var.